hiện thời, dịch Covid - 19 diễn biến phức tạp. Bên cạnh các khuyến cáo phòng chống dịch bệnh từ Tổ chức Y tế Thế giới (WHO), ngân hàng Nhà nước đã triển khai một số nội dung phòng, chống dịch bệnh đến các tổ chức tín dụng và khuyến cáo người dân hạn chế xúc tiếp, đến chỗ đông người, tăng cường sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để giảm nguy cơ lây lan nCoV.
Với vai trò là đơn vị cung cấp dịch vụ tiếp xúc với khối lượng lớn khách hàng đến giao tế mỗi ngày, Eximbank đã khuyến khích khách hàng dùng nhiều hơn nữa các dịch vụ ngân hàng điện tử như: Internet Banking, Mobile Banking... nhằm hạn chế gia tăng vật dẫn lây nhiễm. song song, nhà băng cũng tư vấn cho khách hàng thói quen tính sổ không dùng tiền mặt theo chủ trương của ngân hàng quốc gia đã khai triển từ trước.
Vừa qua, Eximbank đã triển khai đồng bộ tài khoản nhà băng điện tử trên Internet Banking và Mobile Banking. Đồng thời, ưng chuẩn việc kết liên hệ thống của ngân hàng lại với nhau, Eximbank sẽ quản lý nội bộ, rủi ro dịch vụ mau chóng và phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.
Các ứng dụng này đã được Eximbank tích hợp nhiều chức năng để đáp ứng hầu hết nhu cầu khách hàng thanh toán hàng hóa - dịch vụ 24/7 như: chuyển tiền nhanh, tính sổ hóa đơn điện nước, mua vé phi cơ và các dịch vụ tiện ích khác.
|
|
Eximbank khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. |
Eximbank đang tổ chức chương trình "Gửi tiền online - Nhận quà online". Theo đó, ngân hàng sẽ tặng phiếu quà tặng điện tử (E-Voucher) cho khách hàng dự gửi tần tiện trực tuyến kỳ hạn 6 tháng. Cụ thể, khi khách hàng mở tần tiện trực tuyến trên các áp dụng nhà băng điện tử (Internet Banking và Mobile Banking) sẽ nhận thông tin từ Eximbank kèm đường link nhận E-Voucher. Cứ mỗi 200 triệu đồng, khách hàng được nhận ngay một E-Voucher Got it trị giá 100.000 đồng, sử dụng để mua hàng của các thương hiệu nổi danh trên toàn quốc.
Vì một xã hội không dùng tiền mặt, Eximbank kỳ vọng các hình thức ưu đãi cùng nhiều tiện ích vượt trội này sẽ giúp khách hàng hình thành nếp giao du trực tuyến và chuyển đổi từ giao du tại quầy hay tại những điểm bán hàng sang các kênh nhà băng điện tử.
(Nguồn: Eximbank )